Notre devise « Ensemble, aujourd’hui et demain » en dit bien long sur la relation de confiance que nous veillons à honorer avec chacun de nos clients, partenaires ou encore nos collègues.
Ensemble, nous construisons aujourd’hui le monde des assurances sociales de demain.
« Une année stratégiquement décisive pour notre Caisse, qui a une nouvelle fois démontré sa force et sa solidité. »
Directeur
La CCVD est unique, tout comme chacun de ses assurés et affiliés.
Découvrez la diversité et l’évolution des tâches et régimes que nous gérons au quotidien.
Notre devise « Ensemble, aujourd’hui et demain » en dit bien long sur la relation de confiance que nous veillons à honorer avec chacun de nos clients, partenaires ou encore nos collègues.
Ensemble, nous construisons aujourd’hui le monde des assurances sociales de demain.
La CCVD est unique, tout comme chacun de ses assurés et affiliés.
Découvrez la diversité et l’évolution des tâches et régimes que nous gérons au quotidien.
Cette année et pour la première fois, la CCVD a dépassé les 5,1 milliards de francs de flux de fonds.
Les prestations fédérales, majoritairement les rentes AVS/AI/APG, représentent 70% du total des prestations versées alors que les prestations cantonales atteignent 22%. Les 8% restants concernent les allocations familiales.
En matière de transmission d’informations et de documents, les changements d’habitudes de nos affiliés et bénéficiaires et la mise en place de notre stratégie omnicanale (via les formulaires de contact de notre nouveau site internet) expliquent les variations de volumes de nos canaux de communication, à la hausse comme à la baisse.
Nous remarquons notamment que les consultations de notre site internet sont presque identiques (-5,5% seulement) par rapport à l’année 2021, alors que la pandémie n’a plus d’influence sur la manière dont nos affiliés/bénéficiaires entrent en contact avec notre Caisse. Une preuve supplémentaire que les habitudes changent.
appels téléphoniques reçus
visites à la réception
Toutes les activités réalisées par nos collaboratrices et collaborateurs sont regroupées dans les trois institutions que sont la Caisse cantonale vaudoise de Compensation AVS (CCVD), la Caisse cantonale vaudoise d’allocations familiales (CCAF) ainsi que la Caisse de Compensation professionnelle AGRIVIT.
En sus des activités purement liées aux régimes AVS/AI/APG, chacune de ces trois institutions intègre des tâches et activités spécifiques.
Par exemple, c’est au sein de la CCVD que sont gérés les régimes des Prestations complémentaires pour tous les bénéficiaires du canton, des Allocations familiales agricoles ainsi que le Recours contre les tiers responsables.
La CCAF, outre la gestion traditionnelle des allocations familiales, regroupe également les activités de l’Allocation maternité cantonale ainsi que du Complément cantonal des allocations familiales dans l’agriculture.
Enfin, AGRIVIT comprend, en sus de ses activités AVS/AI/APG, celles spécifiques à la mise en œuvre de la Charte sociale agricole. En font partie la facturation des cotisations à l’assurance-accident et à l’assurance sociale professionnelle ainsi que le versement des allocations familiales professionnelles aux agriculteurs et viticulteurs indépendants, membres de Prométerre, ainsi qu’aux collaborateurs familiaux agricoles ou viticoles.
Découvrez ci-après les chiffres-clés de chacune d’elles à retenir pour cette année 2022.
En 2022, plus 105’000 de personnes physiques et morales étaient affiliées à la CCVD représentant un total de cotisations facturées de 1.42 milliard de francs.
La diminution de -5.6% du nombre d’affiliés est en grande partie due au changement de modèle d’affaire de l'un de nos employeurs. Suite à la crise sanitaire, une grande société a décidé de revoir son fonctionnement et de travailler comme une agence de placement de personnel en rassemblant ses divers inscrits en un seul et même employeur. Anciennement une inscription équivalait à une affiliation auprès de notre Caisse.
Le nombre de rentiers AVS a connu une hausse de 1.38%, atteignant 77’000 bénéficiaires pour 1.63 milliard de francs de rentes versées.
Fin 2022, près de 26’677 employeurs sont affiliés à la Caisse cantonale vaudoise d’allocations familiales.
Le montant des prestations versées à nos 41’601 bénéficiaires salariés s’élèvent à 253 millions de francs (+2.76%)
Au 31 décembre 2022, plus de 3’200 exploitants indépendants sont affiliés à la Caisse professionnelle AGRIVIT, totalisant 27.4 millions de francs de cotisations (-1.74%). Les rentes AVS payées aux 2’871 rentiers s’élèvent quant à elles à 64.1 millions de francs.
Les 5'251 affiliés liés à la Charte sociale agricole (CAP) ont financé leur régime à hauteur de 4.8 millions de francs.
La plus grande responsabilisation des cadres ayant fait ses preuves en 2021, la structure organisationnelle est restée telle quelle en 2022.
Les quatre grands départements de la Caisse sont les suivants : Département Cotisations & Prestations Familiales, Département Prestations, Département Administration et Département Finances et Informatique. À l’intérieur, se trouvent donc les différents services.
Le Service des Ressources Humaines, et le support à la Direction (comprenant la Communication et les Chargés de missions) sont quant à eux directement rattachés au Directeur.
De la naissance au décès, toutes les situations de vie si importantes à nos yeux se doivent d’être couvertes par les prestations auxquelles toutes et tous pouvons prétendre. En tant que personne assurée, physique ou morale, avec ou sans activité lucrative, votre couverture aux assurances sociales se doit d’être adéquate, contractée dans les temps et vérifiée régulièrement par vos soins, afin qu’elle reflète votre réalité économique et sociale.
A cet effet, nous mettons un point d’honneur à proposer nos services et à mieux faire connaître vos droits à nos prestations.
Si nos collaboratrices et collaborateurs sont là pour vous conseiller, il est toujours utile de percevoir en un clin d’œil les différentes prestations que nous offrons.
Le service des prestations familiales se met à disposition de nos assuré(e)s et employeurs pour les renseigner et les guider dans leurs démarches concernant la famille (allocations familiales, allocations fédérales de maternité et de paternité, allocations de prise en charge et allocations cantonales de maternité).
Il est très précieux de pouvoir compter sur des collaborateurs compétents et motivés, grâce auxquels nous pouvons offrir une grande qualité dans le traitement des dossiers de nos assurés.
Prestations familiales :
Allocation maternité fédérale (98 jours)
Allocation de naissance / accueil en vue d’adoption
Allocation maternité cantonale (6 mois)
Allocation pour enfant (0 à16 ans)
Allocation maternité/paternité fédérale (98 jours/14 jours)
Allocation de prise en charge pour enfant gravement
atteint dans sa santé (98 jours)
Allocation maternité cantonale (6 mois)
Prestations familiales :
Allocation de formation professionnelle
(enfants de 16 à 25 ans)
Prestations – Rentes :
Rente de veuve/veuf et rente d’orphelin
Allocation perte de gain (APG)
Invalidité Prestations – Rentes : Allocation perte de gain (APG) Rente AI Allocation pour impotents (API) AI Indemnités journalières AI (IJAI)
Prestations complémentaires (PC):
PC AI + Remboursement des frais de maladie (RFM)
Prestations transitoires pour chômeurs âgés (Ptra)
Prestations – Rentes:
Rente AVS
Allocation pour impotents (API) AVS
Prestations complémentaires (PC) :
PC AVS + Remboursement des frais de maladie (RFM)
Décès Prestations – Rentes : Rente de survivants
Prestations complémentaires (PC):
PC AVS + Remboursement des frais de maladie (RFM)
27 Agences d’assurances sociales (+ 5 antennes) sont réparties dans les 10 « Régions d’action sociale » du canton.
Contacts de proximité des citoyens, les Agences ont pour mission d’accompagner ces derniers dans leurs démarches administratives en matière d'assurances sociales, notamment au chapitre des prestations dont il peuvent se prévaloir (rente AVS/AI, prestations complémentaires AVS/AI, subside à l'assurance-maladie obligatoire des soins, prestations complémentaires pour familles, etc, …).
Partenaires privilégiés de notre Caisse, les Agences renseignent, conseillent, orientent et aident la population pour la constitution des dossiers qui sont ensuite transmis à la CCVD pour traitement.
Les nouveautés en matière d’assurances sociales et les documents à compléter par les assurés sont mis à la disposition des Agences sur le site Extranet spécialement créé à leur attention. Des actualités sont également fréquemment publiées sur ce canal de communication apprécié.
Par ailleurs, la CCVD et les Agences se rencontrent régulièrement dans le cadre du programme « boucle d’amélioration continue » (10 séances en 2022). Collaborateurs des Agences et spécialistes métiers de la Caisse évoquent lors de ces rencontres les situations particulières rencontrées, discutent des processus en place et évaluent les pistes potentielles d'amélioration et de rationalisation.
Enfin, le projet de numérisation des envois entre les Agences et la Caisse s’est poursuivi en 2022, le début d’une phase pilote avec l’Agence de Lausanne étant fixé à janvier 2023.
Téléphone - 026 557 30 33
aas.avenches@vd.ch
Téléphone - 021 946 46 64
aasriviera@arasriviera.ch
Nous remercions nos fidèles clients, précieux partenaires ainsi que nos organes et autorités pour leur confiance et leur soutien.
Nous sommes aussi tout particulièrement et sincèrement reconnaissants envers les collaboratrices et collaborateurs de la Caisse pour leur engagement, leur magnifique dynamisme et leur solide résilience durant cette année extraordinaire.
Directeur
Dominique Rast
Presidente du conseil d’administration
Rebecca Ruiz
Presidente
Rebecca RUIZ
Vice-president
Fabrice GHELFI
Membre de la Délégation des affaires du personnel
Membre de la Délégation financière et d'audit
Arnaud BOUVERAT
Secrétaire régional d'Unia Vaud
Claude BAEHLER
Agriculteur, Président de Prométerre, Chamby
Membre de la Délégation des affaires immobilières
Julien CUEREL
Syndic de Baulmes
Membre de la Délégation financière et d'audit
Jean-Marc DEMIERRE
Président de la Fédération vaudoise des entrepreneurs
Président de la Délégation financière et d'audit
Françoise FAVRE
Directrice Générale de l’emploi et du marché du travail du Canton de Vaud, Lausanne
Membre de la Délégation financière et d'audit
Oscar TOSATO
Directeur des Sports et de la Cohésion sociale
Membre de la Délégation pour les affaires du personnel
Rapport de Gestion 2022
